FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES

 

 

1 - ¿Cómo comprar?

 

Comprar es muy fácil y seguro. A continuación te brindamos algunos datos importantes que pueden ayudarte al momento de realizar tu compra.


· En primer lugar, no es necesario registrarte, pero si lo haces no vas a necesitar ingresar tus datos cada vez que hagas una compra y además podrás tener un historial de todas tus compras realizadas.

· Podés encontrar los productos utilizando la barra de menú localizada en la parte superior del sitio. 

· También podés realizar la búsqueda ingresando la palabra clave o marca en nuestro buscador. 

·  Hace click en la foto del producto que te gusta para acceder a los detalles del mismo. 

·  Elegí el color si está disponible, la cantidad y hacé click en AGREGAR AL CARRITO. 

·  Luego de agregar un producto al carrito de compras podés continuar comprando y agregar otros productos. 

· Cuando termines de agregar productos dirigite al Carrito en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccioná FINALIZAR PEDIDO, luego seleccióná el método envío, pago y por último acepta los términos y condiciones y hace click en CONFIRMAR PEDIDO.

 

2 - ¿Cómo me registro?

 

Para registrarte hacé click aquí

·   El sistema te va a pedir que completes un formulario.

 

3 - ¿Qué medios de pago tengo disponibles?

 

Consultá la sección "Medios de Pago" 

 

4 - ¿Qué medios de transporte tengo disponibles?

 

· Podés recibir tu pedido en tu domicilio por delivery en Bariloche!

· Podés recibir tu pedido en tu domicilio por Correo Argentino!

· Podés retirar tu pedido en nuestro local de ventas.


Para más información consultá la sección "Envíos"

 

 

5 - ¿Como sigo el estado de mi pedido?

 

Ingresando a tu cuenta, tendrás el apartado TU CUENTA donde contás con el detalle minucioso de todos tus movimientos. En el HISTORIAL Y DETALLE DE  PEDIDOS podrás ver todos tus pedidos, con todos los detalles entre ellos el ESTADO del mismo. Si haces click sobre la REFERENCIA DEL PEDIDO abajo se desplegará una lista donde figuran todos los detalles del pedido.  Si el pedido fue despachado, podrás hacer el seguimiento, con el código que figura en NUMERO DE SEGUIMIENTO. Si deseas informarnos algo acerca de ése pedido, en el apartado AÑADIR UN MENSAJE en la parte de abajo, podrás informarnos cuál es tu consulta o inquietud.



6 - ¿Puedo comprar de forma online en cualquier momento?

 

·   Si, podés comprar las 24 hs. Procesaremos tu pedido lo antes posible.


7 - ¿Tienen stock de los productos?

 

·   Si, el stock de los productos lo controla el sistema en tiempo real.


8 - ¿Los juegos de consolas en que formato están?

 

·   Los juegos de consola son físicos, nuevos y sellados.

   O también pueden ser digitales.

 

9 - ¿Como me contacto con ustedes?

 

Escribinos por Messenger: m.me/LedVideojuegosyComputacion

Envianos un correo a info@ledvideojuegosycomputacion.com.ar

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